Genesis arrive en Europe: Genesis G80, GV80, G70 & Co.!

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Crédit photo: Genèse

Genesis Motor Europe a annoncé les détails de ses débuts européens en 2021. Le démarrage officiel des ventes pour l'Allemagne, la Suisse et la Grande-Bretagne est prévu pour l'été 2021. La marque coréenne de luxe premium, qui a récemment fêté son cinquième anniversaire, promet aux clients européens un type unique de service client personnalisé: la «Genesis Experience». Avec un modèle de prix attractif et très transparent et un service complet de cinq ans sans extras cachés, les véhicules seront disponibles à la fois en ligne et dans des salles d'exposition pour les clients finaux dans des endroits recherchés du centre-ville à Munich, Zurich et Londres.

G80, GV80, G70, GV70

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L'expérience de la marque est centrée sur le "Genesis Personal Assistant", qui prend en charge toutes les questions de service et de maintenance et est toujours disponible pour le client en tant que contact personnel. L'objectif est de fournir aux clients de Genesis l'expérience d'achat la plus sans stress possible. Tous les travaux de maintenance ou même les visites de l'atelier sont organisés par «l'assistant personnel Genesis». Aucun client Genesis ne doit enregistrer son véhicule pour une visite d'atelier à l'avenir ou attendre - son véhicule sera récupéré directement à son domicile et garé devant la porte de la maison ou du bureau après la visite de l'atelier.

«Au cours des cinq dernières années, nos clients en Asie et en Amérique du Nord ont appris à apprécier la promesse de notre marque en ce qui concerne nos normes de conception extrêmement élevées, l'excellente qualité de nos produits et notre offre de service et de maintenance unique et exceptionnelle», déclare Jaehoon (Jay) Chang , Responsable mondial de la marque Genesis. «Nous pensons que le moment est venu pour le prochain chapitre de l'histoire de notre marque. Nous sommes impatients d'apporter enfin l'expérience Genesis et nos véhicules haut de gamme en Europe. "

Dominique Boesch, directeur général de Genesis Motor Europe, a déclaré: «Nous sommes très heureux de pouvoir proposer cette gamme diversifiée de modèles Genesis en Europe. Genesis est déjà connue pour ses normes très élevées en matière de conception, de technologie, de sécurité et de fiabilité.

«Notre mission sera d'offrir bien plus que de simples excellents véhicules. Nous savons de par notre propre expérience que les clients exigeants d'aujourd'hui aspirent à ce petit plus. C'est à nous, en tant que marque de luxe haut de gamme, d'offrir ce service complet très spécial. Ici, ils bénéficient d'un support client individuel, car la compréhension coréenne du service est la priorité absolue et c'est ce qui nous distingue de la concurrence. "

Les commandes de la berline Genesis G80 et du SUV Genesis GV80 seront bientôt disponibles. Les modèles Genesis G70 et Genesis GV70 suivront peu de temps après. En guise d'engagement clair dans la région, le fabricant premium coréen présentera cette année un modèle spécialement développé pour le marché européen.

Après sa première mondiale à Auto Shanghai en avril 2021, le Genesis G80 entièrement électrifié sera le premier modèle EV à faire ses débuts en Europe.

Deux autres modèles de VE - l'un d'eux sur sa propre plate-forme EV - seront également lancés en Europe au cours de la première année du lancement du produit.

Genesis: entrée sur le marché européen en 2021

Genesis Motor Europe entrera sur la scène européenne à l'été 2021 et débutera son lancement progressif sur le marché avec l'Allemagne, la Suisse et la Grande-Bretagne.

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Genesis adoptera une approche omnicanale et proposera des ventes directes en ligne et dans trois salles d'exposition dans les centres de Munich, Zurich et Londres. Afin de rendre l'expérience d'achat aussi confortable que possible pour le client, Genesis propose de nombreux outils numériques pour les clients finaux. L'offre comprend un configurateur en ligne convivial et une toute nouvelle solution de boutique en ligne. De plus, il existe de nombreuses options d'abonnement parmi lesquelles choisir, une sélection simplifiée d'options de véhicules complétant l'expérience Genesis.

La devise de la Genèse: nous venons à vous

Le service client Genesis comprend un service d'enlèvement et de livraison pour tous les rendez-vous d'entretien et d'atelier. Cela comprend également la livraison et la livraison du véhicule directement à la porte avant et après les visites à l'atelier. Le forfait de services Genesis de cinq ans est également inclus, qui comprend les éléments suivants:

- Garantie
- services de maintenance
- Assistance routière
- Voiture de location en option
- Logiciels en direct et mises à jour cartographiques

De plus, chaque client se voit attribuer son propre interlocuteur, le «Genesis Personal Assistant», qui s'occupe personnellement de tous les besoins de service.

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Que l'achat ait été effectué en ligne ou dans une salle d'exposition, Genesis propose des options de prix identiques et transparentes sans rabais cachés ni frais supplémentaires. Chaque client, qu'il commande en ligne ou hors ligne, reçoit exactement les mêmes options de prix.

Les nouveaux Genesis G80 et GV80

Les commandes de la nouvelle berline Genesis G80 et du SUV Genesis GV80 peuvent être prises prochainement.

Définis par le thème de conception symbolique "Two Lines", les deux modèles sont des expressions de "Athletic Elegance", qui résume la philosophie de conception de Genesis: unir les contradictions à l'aide d'un équilibre parfait.

Les éléments de conception inimitables de la Genesis sont soigneusement utilisés dans la berline et le SUV. Les "Quad Lamps" à double rangée équipées de LED de haute qualité et la calandre distinctive assurent une apparence moderne mais impressionnante et représentent le langage de conception unique de la marque coréenne haut de gamme.

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Inspiré par le concept de «beauté de l'espace blanc», qui se reflète dans l'architecture traditionnelle coréenne, le Genesis G80 et le tout nouveau GV80 combinent un design haut de gamme élégant avec de l'espace et une technologie de pointe. Grâce à l'utilisation prudente de la signature stylistique G-Matrix et à un savoir-faire inégalé, l'intérieur, à la fois berline et SUV, répond confortablement aux exigences d'un style de vie actif et connecté.

En tant qu'engagement envers l'Europe et pour répondre aux demandes des clients, les G80 et GV80 ont apprécié leur vote routier au Centre européen de recherche et de développement Genesis.

Les deux modèles ont été spécialement développés et testés pour les exigences des clients européens. Des dizaines de milliers de kilomètres dans 15 pays ont été parcourus sur certaines des routes les plus difficiles et les plus exigeantes d'Europe et bien sûr sur le légendaire circuit du Nürburgring.

En route vers l'électrification

Le Genesis G80 est le premier modèle Genesis entièrement électrique pour le marché européen. Deux autres modèles de VE suivront, de sorte que les clients européens auront le choix entre trois véhicules Genesis zéro émission au cours de la première année. L'un de ces véhicules sera produit sur une nouvelle plate-forme spécialement développée.

Dominique Boesch, directeur général de Genesis Motor Europe: «Nous sommes ravis de pouvoir partager notre expérience automobile unique avec des clients en Europe et de présenter un concurrent premium aussi convaincant dans la région; à commencer par l'introduction de la berline G80 et du SUV GV80.

Genesis est synonyme de design haut de gamme incomparable, de technologie de pointe et de qualité de service exceptionnelle. Nous sommes convaincus que notre offre sera très bien accueillie par les clients européens. Nous sommes particulièrement fiers de la gamme unique de services que nous pouvons offrir dès le moment de l'achat - l'expérience Genesis. "

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