Riparazioni all'auto: quando ci si può aspettare l'avviamento?

Per fare un passo dopo la scadenza quello legale Obbligo di garanzia rispettivamente il Garanzia del produttore di veicoli nuovi Se ci sono difetti in un veicolo, c'è ancora speranza per loro Buona volontà dal produttore. Tuttavia, questo è un argomento molto complesso che è spesso accompagnato da una serie di problemi. Probabilmente è l'incubo di ogni guidatore. Per due anni non c'è stato motivo di lamentarsi e l'auto ha servito al suo scopo. Ma poco dopo la scadenza della garanzia legale, diventa evidente un danno grave. Questo può essere un turbocompressore difettoso, un motore rotto o un cambio che non cambia più. Anche difettoso Compressore aria condizionata non è esattamente un affare.

Un grosso difetto, e adesso?

Quindi ora hai due opzioni. Scenario 1: c'è uno Garanzia veicolo nuovo prima, che può anche essere una specie Garanzia auto usata Può agire. Questo è offerto da alcuni produttori e da varie compagnie assicurative. La seconda possibilità è che l'auto non abbia alcuna assicurazione contro vizi e difetti. Se si applica il primo caso e c'è una garanzia su un nuovo collegamento automobilistico, allora devi prima dare un'occhiata alla polizza assicurativa. Nelle garanzie per il collegamento dell'auto nuova o dell'auto usata sono spesso diverse Esclusioni assicurative inclusi che non erano necessariamente al centro del discorso di vendita quando è stata stipulata la garanzia.

Qual è il periodo di garanzia per le reimportazioni nell'UE?

Nel caso di veicoli reimportati dall'UE come quelli della Volkswagen, inizia il periodo di garanzia non già il giorno della prima immatricolazione da parte dell'acquirente residente in Germania. Invece, inizia solo quando il veicolo viene venduto dalla casa automobilistica e dal rivenditore estero verrà sovrascritto, che lo reimporterà poi in Germania. Di conseguenza, il periodo di garanzia potrebbe estendersi leggermente accorciare. Di conseguenza importante può il disposizione di buona volontà volere. Se non hai più alcuna garanzia, puoi solo sperare nella buona volontà del produttore.

sperare nella buona volontà

Se non hai l'assicurazione, puoi solo contattare il produttore e chiedere un accordo di buona volontà. Significa che decide il costruttore del veicolopagare o meno parte del costo della riparazione. Questo di solito è il caso quando il veicolo non è molto vecchio e ha solo pochi chilometri. Il proprietario dell'auto potrebbe anche essere così fortunato che il costo totale per il materiale e gli orari di lavoro sono presi in carico. Tuttavia, per avere anche la possibilità di accettare una richiesta di avviamento, tutti i lavori di manutenzione prescritti devono generalmente essere eseguiti nell'officina autorizzata del produttore.

Dovrebbe essere chiaro a tutti i proprietari di auto che legalmente nessuna pretesa di buona volontà ha. Tuttavia, la maggior parte non sa che il produttore può anche prescrivere wie il processo di riparazione e l'elaborazione della richiesta di avviamento. Il problema qui è che è letteralmente un "gesto di buona volontà". Ciò significa che è un volontario e talvolta anche prestazione arbitraria del produttore. Prima di tutto, sei sempre il partner contrattuale per la riparazione dell'auto stesso e non il produttore del veicolo. Come cliente puoi citazione chiederlo nel suo obbligo in gran parte è impegnata. Può anche chiarire le conseguenze se i costi non possono essere sostenuti e possono aumentare. Ad esempio, il seminario può fornire un feedback telefonico in anticipo se è previsto un aumento dei costi.

Nonostante tutto, a norma di legge, il cliente può non richiederequella buona volontà prima dell'attuazione della riparazione è assunto o garantito dal costruttore del veicolo. Se il produttore lo fa comunque, allora è ovviamente molto positivo. Come già descritto sopra, questa prestazione è pura da parte del produttore volontaria. Quindi non esiste una base legale che significhi che il produttore non può fare ciò che vuole. Quindi se porti l'auto all'officina autorizzata e il produttore si rifiuta di coprire i costi al termine della riparazione, allora sei sfortunato. Alla fine, il cliente ha solo un'opzione, una officina gratuita e spero nella fortuna che il produttore gli offrirà comunque una accomodante condivisione dei costi. Per inciso, può valerne la pena il cliente stesso contattare il produttore e concordare un chiarimento preventivo.

Ovviamente non è finita qui.

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