Der Online-Handel umfasst alle Bereiche und denkt auch an das Auto. Das wachsende Angebot können sich Fahrzeughalter zu Nutze machen und neue Teile zu besonders günstigen Preisen einkaufen.
Kompromisslos: das volle Sortiment im Tuningshop
Ob für den Innenraum, den Motor oder die Karosserie, findet man sämtliche Autoteile mittlerweile auch im Online-Handel. Und dort häufig zu sehr angenehmen Preisen. So gibt es wichtige Teile wie Katalysatoren im Tuningshop / Onlineshop bereits günstig: Für Golfs ältere Generationen sind sie teilweise schon für unter 100 Euro erhältlich. Wer den Katalysator selbst einbauen will, erhält auch den dazu benötigten Montagesatz beinahe zum Nulltarif dazu. Die Argumente sind also offensichtlich und erklären den Trend von selbst. Ausnahmen sucht man vergebens: Sowohl Verschleißteile als auch Tuning-Produkte sind online in großer Stückzahl vorhanden und machen dem stationären Fachhandel das Leben schwer.
Ein weiteres gutes Beispiel dafür sind Reifen. Aufgrund des wechselhaften Wetters haben viele Fahrer noch nicht die Sommerreifen aufgezogen und das könnte sich auch in finanzieller Hinsicht als Vorteil erweisen. Denn im Internet-Handel gibt es komplette Reifensätze von Markenherstellern zu stark reduzierten Preisen – bei Bedarf können auch passende Alufelgen direkt mitbestellt werden. Für Kleinwagen, denen eine schmale Bereifung völlig ausreicht, finden Besitzer Markenreifen bereits für rund 30 Euro pro Stück. Wem das nicht reicht, der findet in der 17-Zoll-Klasse (225er-Breite) ab rund 60 Euro passende Pneus für seinen Untersatz.
Sind die Nachteile des Online-Handels noch zeitgemäß?
Der Nachteil dieser Einkaufsstrategie ist, dass die Beratung im Online Tuningshop nicht mit der im echten Geschäft mithalten kann. Doch dies ist inzwischen eher Binsenweisheit als Wahrheit: Alle großen Onlineshops (auch die Tuningshops, also Nischenshops) haben den Stellenwert eines guten Services längst erkannt und bieten sowohl eine Hotline als auch einen Chat-Support an. Gleichzeitig ist die Beratung im Geschäft längst nicht immer das, was sie eigentlich sein sollte. Zahlreiche Geschichten von schwarzen Schafen verstärken diesen Eindruck noch und das gilt insbesondere für Kfz-Werkstätten. Da kann eine Beratung via Telefon, E-Mail oder WhatsApp vom Tuningshop ebenso effektiv sein oder sogar effektiver.
Es scheint also in absehbarer Zukunft eine Wachablösung anzustellen. Das Gute daran: Je mehr Wettbewerber den Online-Markt im Bereich der Tuningshops bevölkern, desto stärker wird der Preiskampf, was für Kunden eine sehr positive Nachricht ist. Dennoch wird man auch in Zukunft nicht vollständig ohne bestimmte Dienstleistungen auskommen. Schließlich ist klar: Reifenwechsel und Ölwechsel sind für viele Besitzer zwar noch machbar, doch bei vielen anderen Maßnahmen ist die professionelle Werkstatt gefragt.
