Funzione "Stolen Vehicle Services" del produttore Ford!

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Ford sta introducendo Stolen Vehicle Services, una nuova offerta per assistere le vittime di furto per aiutare a recuperare i veicoli di marca rubati attraverso il monitoraggio dei dati¹⁾. L'app gratuita FordPass invia un avviso allo smartphone del proprietario del veicolo se viene rilevato un tentativo di furto. L'app guida l'utente attraverso il processo di denuncia del furto alla polizia e offre anche un servizio di reperibilità 24 ore su XNUMX, incluso il monitoraggio del veicolo. "Stolen Vehicle Services" si basa sulla funzionalità di SecuriAlert²⁾ ed è collegato in rete con Ford tramite il modem FordPass Connect del veicolo. "Stolen Vehicle Services" è il prossimo passo di Ford con l'obiettivo di offrire agli utenti del modem FordPass Connect funzionalità aggiuntive e pratiche. Gli aggiornamenti del software e ulteriori sviluppi verranno effettuati come download wireless in un secondo momento.

Servizi di veicoli rubati

• Requisito tecnico: il sistema di connettività Ford SYNC 4
• Chiunque sia stato informato del furto della propria auto dall'app può contattare un call center, che consente alle forze dell'ordine di localizzare più facilmente il veicolo
• I proprietari di veicoli compatibili possono inizialmente testare gratuitamente la nuova funzione. Il servizio inizia quest'anno in Gran Bretagna e Irlanda, con disponibilità in tutta Europa prevista per il 2022

Queste cifre illustrano l'elevato valore di utilità dei "servizi di veicoli rubati": tra il 2009 e il 2018, più di 500.000 veicoli sono stati rubati ogni anno in tutta l'UE³⁾, con relative conseguenze finanziarie ed emotive per il proprietario del veicolo.

Abbonamento di prova gratuito

Il requisito tecnico per l'utilizzo del nuovo servizio è il sistema di connettività Ford SYNC dell'attuale quarta generazione. Ford SYNC 4 ha celebrato la sua prima europea nella Ford Mustang Mach-E elettrica a batteria e ora viene gradualmente introdotta in altre serie Ford. Di conseguenza, "Stolen Vehicle Services" è inizialmente disponibile come parte dell'abbonamento Ford Secure per la nuova Ford Mustang Mach-E GT, con altri modelli Ford a seguire. I possessori di veicoli compatibili possono usufruire della nuova funzione nell'ambito di un abbonamento di prova gratuito. Il servizio partirà quest'anno in Gran Bretagna e Repubblica d'Irlanda e dovrebbe essere disponibile anche in altri paesi europei - Germania inclusa - nel prossimo anno.

“Nessuno vuole essere colpito da un furto di veicoli. Ma quando succede, è importante agire rapidamente ", afferma Charles Nolan, Manager Retail Connectivity Solutions, Ford Enterprise Connectivity. “Il nuovo sistema rileva già un tentativo di furto e offre un servizio di reperibilità per supportare la polizia nel tracciare e localizzare il veicolo. Ciò aumenta la probabilità di sostituzione e supporta i nostri clienti nello scenario peggiore”.

In caso di peggio, il proprietario del veicolo verrà informato tramite messaggio push

Il proprietario del veicolo attiva il sistema "Servizi per veicoli rubati" tramite l'app FordPass e il suo account Ford. Esso si affida ai sensori SecuriAlert per rilevare eventi che potrebbero indicare un furto del veicolo. Questi includono, ad esempio, coordinate di posizione incoerenti, ovvero se il veicolo si trova in una posizione diversa quando è stato avviato il motore rispetto a quando l'accensione è stata spenta l'ultima volta, o un tentativo di disattivazione di FordPass Connect.

Se i sensori SecuriAlert reagiscono, il proprietario del veicolo viene informato tramite un messaggio push all'app FordPass sul suo smartphone che una persona non autorizzata sta manomettendo il suo veicolo o che è in corso un'altra azione non pianificata, ovvero che la sua auto potrebbe essere rubata o è già successo. Se il proprietario del veicolo riceve una notifica corrispondente, è sufficiente un solo tocco sull'app FordPass per segnalare il furto dell'auto.

L'app FordPass guida quindi il proprietario del veicolo attraverso il processo di backup dei dati e, idealmente, il rapido recupero del veicolo, a partire dalla segnalazione alla polizia. L'app FordPass trova il numero di telefono della polizia locale in base alla posizione attuale dell'utente, in modo che il percorso burocratico possa essere seguito correttamente e rapidamente fin dall'inizio. L'app offre anche un pratico campo di testo per registrare questo numero di telefono e tutte le altre informazioni importanti e salvarlo automaticamente per un uso successivo.

I proprietari dei veicoli interessati possono anche informare del furto il call center del veicolo rubato Ford. Gli esperti sono disponibili XNUMX ore su XNUMX, sette giorni su sette e possono controllare a distanza una speciale modalità di furto in cui alcune funzioni del veicolo vengono disattivate in modo sicuro per rendere più efficiente il monitoraggio del veicolo da parte della polizia.

Servizi di veicoli rubati "funzionalità con classificazione di sicurezza Thatcham S7"

La funzione Servizi per veicoli rubati ha ottenuto un rating di sicurezza Thatcham S7 nel Regno Unito. La certificazione di sicurezza Thatcham è considerata una delle più severe del settore. Le compagnie di assicurazione nel Regno Unito e nei Paesi Bassi concedono sconti ai propri clienti quando utilizzano prodotti di sicurezza certificati Thatcham.

1. Le funzioni devono essere attivate
2. SecuriAlert è il sistema di sicurezza in rete che utilizza i sensori del veicolo per rilevare se qualcuno sta tentando di entrare nel veicolo (anche con una chiave).

Ovviamente non è finita qui!

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