Movilidad cambiante: ¡flexible, rápida y sostenible!

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Hace unos años las palabras de moda eran tráfico, diésel y gasolina, hoy hablamos de movilidad y digitalización. Pero eso no es todo: la sociedad espera cada vez más que se tengan en cuenta las necesidades y estilos de vida individuales. ¿Establecer? Eso fue una vez. ¿El coche como símbolo de estatus? Cada vez es menos importante con la urbanidad. “Al mismo tiempo, se espera una movilidad permanente”, dice Jens E. Hilgerloh, director general de Starcar Autovermietung y presidente de la Asociación Alemana de Empresas de Alquiler de Automóviles. Pero, ¿cómo encaja eso?

Flexible, rápido y sostenible

Ser móvil se ha convertido en una parte integral de la sociedad. Las personas viajan largas distancias para ir al trabajo y los niños y jóvenes a menudo solo llegan a la escuela y a sus amigos en vehículo; el rango de movimiento es más amplio de lo que solía ser. “Nos enfrentamos al desafío de adaptar la movilidad a diferentes estilos de vida teniendo en cuenta el medio ambiente y nuestras necesidades personales”, explica Jens E. Hilgerloh. “La tracción en las cuatro ruedas sigue siendo el medio de transporte número uno en términos de movilidad individual, pero al mismo tiempo la relación con el propio coche está cambiando”. El número de adultos jóvenes con vehículo propio está descendiendo en particular.

A diferencia de otros grupos de edad, la llamada Generación Z prácticamente ya no tiene una conexión emocional con su propio automóvil. Para ellos, el automóvil no es un objeto de estatus, sino un objeto de uso diario. Este es el resultado de un estudio realizado por el Centro de Gestión Automotriz de Bergisch Gladbach en nombre de la compañía de seguros BNP Paribas Cardif. Las razones de esto son a menudo los altos costos de adquisición y operación, los constantes atascos de tráfico y no olvidar la búsqueda de una plaza de aparcamiento. Pero, ¿cuál es la alternativa a seguir siendo móvil?

Alquiler a largo plazo, el nuevo arrendamiento

Actualmente se está desarrollando una infraestructura que permitirá ir de A a B sin coche propio. La observación que las empresas de alquiler de coches vienen haciendo desde hace algún tiempo encaja con este desarrollo. "Estamos viendo más y más consultas sobre alquileres flexibles a largo plazo con cancelaciones mensuales y este término de búsqueda también ha estado entre las 5 principales búsquedas de movilidad durante meses en nuestro análisis en línea del comportamiento de compra", dijo el director gerente de Starcar Autovermietung. Se solicitan vehículos especialmente pequeños y medianos. “Hemos reconocido esta tendencia y asumimos que continuará. Por esta razón, estamos alineando cada vez más nuestra flota con esto. Para poder implementar las solicitudes de los clientes en este mundo en red de manera fácil y transparente fuera de línea en las estaciones, Starcar Autovermietung también ha desarrollado su propia aplicación, que hace posible manejar el proceso de alquiler de forma completamente digital hasta la entrega del vehículo.

Una entrega en el mostrador también se realiza directamente en el iPad, por lo que la empresa ya puede prescindir del papel en sus procesos estándar y, por lo tanto, no solo logra una mayor satisfacción del cliente, sino que también actúa por el bien del medio ambiente. Al mismo tiempo, las regulaciones de higiene actuales se pueden implementar aún mejor. "Incluso hemos ido un paso más allá y somos las primeras empresas de alquiler de coches en tratar tanto las superficies de nuestras estaciones de alquiler como las de toda nuestra flota con un recubrimiento especial anti-gérmenes", dice Jens E. Hilgerloh. "Más del 99,98 por ciento de todos los virus envueltos, como los coronavirus, se vuelven permanentemente inofensivos después de una sola aplicación". Una sensación de seguridad en el tiempo actual que mucha gente aprecia. Al menos eso es lo que sugiere la demanda en constante aumento en el alquiler de coches de Starcar.

Orientado a objetivos

Más rápido, más móvil, más fácil: otra tendencia dinámica está ganando terreno, especialmente en las ciudades. Aquí se puede ver a más y más personas en patinetes eléctricos, abriéndose paso entre el tráfico, a menudo difícil, y arrendándolos según sea necesario. Palabra clave “multimodalidad”: Dependiendo de la ruta a recorrer, se suele utilizar el vehículo que más rápido te lleva a tu destino, y en la jungla urbana que es cada vez más el ágil runabout de dos ruedas. "Para ofrecer a nuestros clientes la oferta correspondiente y, al mismo tiempo, hacer justicia al tema de la sostenibilidad, estamos trabajando con la start-up evectro movilidad GmbH", revela Jens E. Hilgerloh. "Además de los populares patinetes de la empresa joven, también hemos añadido patinetes eléctricos a la flota".

La nueva variedad de posibilidades muestra que, con razón, ser propietario de un automóvil se está volviendo menos importante. Las ventajas de los alquileres flexibles a corto y largo plazo son obvias: esta “combinación de movilidad” es menos individual, sino más bien moldeada por el intercambio y la comunidad. Eso la hace económica, ecológica y socialmente sostenible y, por tanto, también preparada para el futuro. Pero a largo plazo también requiere un cambio de hábitos y comportamientos. Los investigadores predicen, sin embargo, que las alternativas serán tan atractivas y cómodas que un automóvil propio podría volverse superfluo.

¡Por supuesto que eso aún no había sucedido!

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