tuningblog.eu مجلتك حول ضبط السيارة
مركبة معيبة مباشرة بعد انتهاء الصلاحية الضمان القانوني أو ضمان الشركة المصنعة للسيارة الجديدة يشكل تحديا ماليا للكثيرين. في مثل هذه الحالات غالبا ما يكون هناك أمل واحد فقط إصلاح حسن النية من قبل الشركة المصنعة. ومع ذلك، ينبغي التأكيد على أن هذا يمكن أن يرتبط عادة بعقبات مختلفة. واحد ضمان اتصال السيارة الجديدة يوفر الحماية في بعض الحالات، لكن شروطه واستثناءاته غالباً ما تكون معقدة. في إعادة واردات الاتحاد الأوروبي ربما تم بالفعل تقصير فترة الضمان بسبب أوقات التسليم المبكرة، مما يزيد من أهمية خدمة الشهرة. وبدون ضمان أو تغطية تأمينية، يكون الأمل مبنياً على حسن النية. تتولى الشركة المصنعة للسيارة طوعا، بمحض ارادتك جزء أو كل تكلفة الإصلاح.
إصلاح حسن النية
فرص النجاح طلب حسن النية يعتمد إلى حد كبير على ما إذا كان الجميع أعمال صيانة متوافقة مع القواعد في واحدة الورشة المعتمدة تم تنفيذها. من المهم أن نفهم ذلك لا يوجد حق قانوني في دفع حسن النية. تخضع إجراءات ومعايير معالجة طلب الشهرة لتقدير الشركة المصنعة. للحصول على طلب حسن النية ناجح، يجب عليك مراعاة النقاط التالية:
- تاريخ الصيانة الكامل: احصل على جميع الأدلة الخاصة بأعمال الصيانة والخدمة التي تم تنفيذها، ومن الأفضل أن يتم ذلك من خلال ورش العمل المعتمدة من قبل الشركة المصنعة.
- الاتصال المبكر: اتصل بخدمة عملاء الشركة المصنعة أو ورشة العمل المعتمدة لديك في أقرب وقت ممكن.
- الوثائق التفصيلية: قم بإنشاء توثيق شامل للأضرار وجمع جميع المستندات ذات الصلة.
- طلب حسن النية: قم بصياغة طلب حسن النية مدروس جيدًا والذي يؤكد على الظروف وولائك للعلامة التجارية.
يمكن زيادة فرص إصلاح حسن النية من خلال أ التواصل الشفاف، Eine تاريخ الخدمة الكامل ويمكن زيادة الحجج العادلة بشكل كبير. أثناء عملية لا يوجد ضمان للنجاح العروض، فإن الطلب المُعد جيدًا هو المفتاح لتلقي المساعدة المحتملة من الشركة المصنعة. ملاحظة: في حين أن هناك واجب الخدمة في الورشة المعتمدة غير موجود، تبدو الأمور مختلفة مع "اتفاق حسن النية". نظرًا لأن هذا أمر طوعي، يمكن للشركة المصنعة إرفاق شروط مختلفة به.
ما هي حسن النية وكيف تعمل؟
- تشير الشهرة إلى الخدمة التطوعية أو الامتياز الذي يقدمه المصنعون أو التجار تجاه العملاء والذي يتجاوز الضمان القانوني أو الضمان المقدم من قبل الشركة المصنعة. الهدف من حسن النية هو... لتعزيز ثقة العملاء و على المحافظة على العملاء لارتفاع. على عكس الضمان الذي ينص عليه القانون، أو الضمان، وهو خدمة تطوعية إضافية من قبل الشركة المصنعة، فإن حسن النية هو لفتة طوعية بحتة دون التزامات قانونية.
ما هو معنى إصلاح حسن النية ؟
- إصلاح حسن النية يعني أن بائع التجزئة أو الشركة المصنعة يقوم بتصحيح عيب في المنتج دون أن يكون لديه التزام قانوني للقيام بذلك ودون الاعتراف قانونًا بوجود عيب في ذلك الوقت. من الناحية القانونية، في مثل هذه الحالة، يكون للعميل لا مطالبة لمزيد من الشكاوى لنفس الخطأ في المستقبل.
متى يحق لك حسن النية؟
- حق قانوني في حسن النية لا يوجد. الشهرة هي قرار طوعي من قبل بائع التجزئة أو الشركة المصنعة. غالبًا ما يتم تقديم الشهرة للحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء، خاصة بعد انتهاء فترة الضمان. غالبًا ما يعتمد قرار استخدام الشهرة على سياسة حسن النية للشركة ونوع المنتج وعمر المنتج واستخدامه وتاريخ العميل.
ما هي أنواع حسن النية الموجودة؟
- حسن النية مبرر: هنا ترى الشركة نفسها سببًا للتكيف، على سبيل المثال كجزء من خدمة العملاء الجيدة.
- حسن النية غير المبررة: يتم منح هذا الشكل من الشهرة دون سبب أو سبب محدد، وغالبًا ما يكون ذلك لضمان ولاء العملاء على المدى الطويل.
كيف تعمل حسن النية في شركة فولكس فاجن؟
- في فولكس واجن، يُنظر إلى حسن النية على أنه خدمة تطوعية يتم تقديمها بعد انتهاء ضمان الشركة المصنعة ودون الاعتراف بأي التزام قانوني. يتم اتخاذ القرار بشأن دفع الشهرة من قبل تقوم شركة فولكس فاجن الشريكة بإجراء الإصلاحات بناءً على بيانات السيارة المحددة ونمط الضرر الفردي.
هل حسن النية اعتراف بالذنب؟
- لا، منح حسن النية هو عدم الاعتراف بالذنب. يعمل خطاب الشهرة على توفير اليقين القانوني ويوضح أن عرض الشهرة لا ينبغي أن يُفهم على أنه إقرار بمطالبة قانونية أو خطأ من جانب الشركة.
ما المدة التي يستغرقها طلب حسن النية من شركة فولكس فاجن؟
- يمكن أن تستغرق معالجة طلب الشهرة في شركة فولكس فاجن ما يصل إلى دري وشين يستغرق. خلال هذا الوقت، ستتصل شركة فولكس فاجن بالشركة الشريكة المسؤولة، والتي ستبلغ مقدم الطلب بالنتيجة.
هل يمكنك مقاضاة حسن النية؟
- على الرغم من عروض حسن النية "دون الاعتراف بأي التزام قانونييمكن القيام بها مرة واحدة المقدمة والمقبولة، تمثل أساسًا ملزمًا قانونًا للمستلم. وهذا يعني أن محتوى عرض الشهرة في ظل ظروف معينة قابلة للتنفيذ يجوز إذا اتفق الطرفان على ذلك.
ما هو ضمان حسن النية؟
- إن ضمان حسن النية ليس مصطلحًا قانونيًا رسميًا، بل هو وصف عام للسكن الطوعي للشركة بعد إبرام العقد. ويشير إلى استعداد الشركة للتصرف بشكل ملائم بعد انتهاء الضمان أو الضمان، حتى بدون التزام قانوني.
لم يكن ذلك بعد.
التغييرات المخطط لها على القانون، والمخالفات المرورية، واللوائح الحالية في منطقة STVO، وما إلى ذلك؟ يمكنك العثور على كل شيء عن هذا في الفئة "اختبار الهيئات والقوانين والجرائم والمعلومات".
