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Récemment mis à jour le 22 septembre 2023 à 08h18
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Selon une enquête menée par l'ADAC en septembre, un Allemand sur trois envisage actuellement de changer son assurance automobile actuelle. Alors que l'année touche à sa fin et que la plupart des régimes d'assurance automobile peuvent être annulés à la fin de l'année, c'est le moment idéal pour la plupart des automobilistes d'envisager de faire le changement.
la volonté des conducteurs de changer
En allant plus en détail, l'enquête révèle que non seulement Pour cent 36 des personnes interrogées veulent encore changer cette année, beaucoup plus ont six pour cent déjà décidé de changer. trois pour cent des conducteurs sont encore plus spécifiques et ont déjà résilié leur contrat existant et trouvé une nouvelle assurance. presque la moitié Cependant, (55 pour cent) ne veulent pas changer cette année. Et si l'on regarde les statistiques, on remarque que ceux d'entre eux qui sont particulièrement disposés à changer âge moyen sont réglés. Parmi eux, bon 40 % ont entre 49 et 26 ans (c'est-à-dire chaque quart) qui ont déjà changé plusieurs fois de compagnie d'assurance en cinq ans.
L'assurance automobile peut généralement être résiliée à la fin d'une année d'assurance avec un préavis d'un mois. L'année d'assurance se termine presque toujours le 31 décembre, c'est pourquoi la résiliation est donnée par 30 novembre (date de référence) doit avoir eu lieu.
Incidemment, la raison du changement n'est pas seulement la perspective d'un prime moins chère. La manipulation simple en cas de dommage est également importante pour beaucoup (71% des personnes interrogées) et est donc une raison de changer. Il a également été déclaré que beaucoup même important est que le prix. Néanmoins, pour 66% des sondés, c'est aussi une raison d'un possible changement. Une autre raison pour laquelle beaucoup changent est que La portée des services (60 % l'ont dit). Un autre critère est la possibilité de contact personnel avoir quelqu'un vers qui se tourner (c'est important pour une personne sur trois / 31%). Un bon service client est donc toujours très demandé dans l'industrie. Les automobilistes ont justifié cela par le sentiment de sécurité !
les personnes âgées, en particulier les affinités avec Internet
- 45% s'assurent directement auprès du conseiller
- 7% souscrivent une assurance par téléphone
- 8% s'assurent auprès d'un courtier d'assurance
- 38% souscrivent une assurance en ligne
- 31% souscrivent une assurance en ligne sur le site d'un assureur
- 7% souscrivent une assurance via un comparateur en ligne
- 31% des 18-29 ans souscrivent une assurance en ligne
- 46% des 50-59 ans souscrivent une assurance en ligne
Comme déjà mentionné dans l'article, la conclusion d'assurance sur Internet est simple dans l'ancienne génération très populaire. L'âge de 50 à 60 ans est visé. Ce groupe d'âge aime aussi utiliser divers portails de comparaisonavant de décider de changer réellement. Si un changement est alors en perspective, les personnes concernées sont déterminées à le réaliser. La jeune génération aime également utiliser les diverses fonctions d'Internet, mais préfère faire des achats. Quand il s'agit d'assurance, elle va souvent à l'ancienne. Par exemple, les automobilistes de moins de 30 ans préfèrent souscrire une assurance automobile en personne au bureau de l'agence. Mais d'autres aiment aussi décrocher le téléphone. Plus d'informations sur les finances peuvent être trouvées à economag.de. Le magazine en ligne sur les affaires, la finance et l'industrie.
Renseignements: L'enquête ADAC a été commandée par l'Institut Bilendi et a eu lieu en septembre 2022. 1.047 18 conducteurs âgés de XNUMX ans et plus ont été interrogés (en ligne).
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